Оплата и доставка
Прием заказов:
Контактные телефоны: +38068 9013500; +38 095 9013500; +38 073 9013500;
Пн-Пт: 10:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 14:00
Воскресенье: выходной
Важно! В случаях если наша телефонная линия перегружена и Вы не можете дозвониться – просим оставлять заказ в корзине. Мы свяжемся с вами и примем заказ.
Способы оплаты:
- Оплата наличными
В национальной валюте на отделении ЧП или при доставке курьером
- Наложенный платеж через сервис доставки "Новая Почта"
Оплата при получении и осмотре товара на выбранном Вами отделении ЧП
- Безналичный расчет для организаций, без НДС (+5%)
Безналичный расчет без НДС доступен для юридических и физических лиц предпринимателей. Для оплаты, на электронный адрес указанный при оформлении заказа будет выслан счет фактуру без НДС. Оплата производится только в национальной валюте. Срок актуальности – 48 часов.
- Оплата на карту (расчетный счет ФЛП) (+1%)
Оплата на расчетный счет по IBAN реквизитам. При выборе данного способа Вам будет отправлено смс с номером заказа (№xxxxx), а также реквизиты и сумму на оплату. Оплату можно произвести через приложение вашего банка на смартфоне или с помощью терминалов самообслуживания.
Оплата на расчетный счет не отличается от стандартного перевода на карту, но в отличие от него – защищена, поскольку оплата производится на юридически заверенное лицо, что очень важно.
Для оплаты этим способом в вашем мобильном банкинге есть кнопки в зависимости от банка: "Платежи", "Прочие платежи" или "Платежи по IBAN". Вставьте туда номер счета, отправленный Вам в смс. Вы увидите реквизиты получателя, указанные в смс. После оплаты и зачисления средств – Вам придет смс сообщения об успешном внесении оплаты.
- Инструкция по оплате на IBAN счета для пользователей всех банков
- Важно знать! Что такое расчетный счет IBAN
Пожалуйста, обратите внимание! Для максимально точной и эффективной идентификации платежей – просим оплачивать ровно ту сумму, которая указана вам в уведомлении, а также указывать в назначении платежа ваш номер заказа – №xxxxx, указанный в смс. В противном случае, если указать назначение платежа невозможно и сумма может не сходится с посланной Вам - позвоните по телефону и сообщите об оплате заказа для его идентификации. Это очень важно.
Доставка:
- В отделение Новой почты
Осуществляется компанией-перевозчиком "Новая почта". Отправление производим с помощью услуги "наложенный платеж" (наложенный платеж), за которую клиент получает посылку на выбранном отделении и оплачивает его. На товары дорогие и/или габаритные может потребоваться минимальный задаток в размере 3% стоимости товара, который является страховкой получения товара клиентом из отделения почты. Просим относиться к этому с пониманием. При отправке заказа – оплаченный Вами задаток соответственно вычисляется из полной стоимости.
Срок доставки 1-2 дня в зависимости от города, в котором Вы проживаете. Хотим обратить внимание, что в настоящее время – не все отделения работают. Перед оформлением заказа уточняйте действующее отделение в вашем городе.
Оплатить заказанный товар можно при получении в выбранном Вами отделении компании "Новая Почта" в вашем городе, как наличными, так и безналичным способом.
Адреса рабочих на данный момент отделений: ссылка. Стоимость доставки – от 40 гривен.
Точную стоимость доставки можно сосчитать на калькуляторе: https://novaposhta.ua/delivery
Для отслеживания посылок нужно воспользоваться главной страницей сайта компании перевозчика и в поле отследить ввести номер ТТН, полученного Вами в смс. Также советуем установить на телефон оригинальное приложение "Новая почта", или пройти регистрацию на сайте перевозчика. С их помощью Вы сможете не только легко отслеживать перемещение вашего товара к Вам в город, но и пользоваться полным набором услуг этой компании.
Срок хранения Вашей посылки на отделении – до 5х дней. Просим своевременно забирать посылки. Спасибо за понимание.
Для экономии средств, чтобы не платить за услугу наложенного платежа, оплатить заказ также можно полностью, на наш расчетный счет. Укажите в комментариях при оформлении этот способ, и наш менеджер предоставит Вам реквизиты для оплаты. Экономия таким образом - 1% стоимости товара по сравнению с услугой наложенного платежа.
- Курьерами Vanmax (Киев)
Для жителей города Киев – у нас есть услуга доставки.
Доставка осуществляется 3 раза в неделю: вторник, четверг, суббота.
Время доставки: с 12:00 до 21:00
День отгрузки на доставку каждого товара индивидуален и зависит от даты приезда на наш склад для доставки клиенту. Данная информация будет указана нашими менеджерами при оформлении заказа, где можно будет выбрать удобный для Вас день.
Стоимость доставки:
- малогабаритный товар – 250 грн.
- крупногабаритный товар – 300 грн.
Важно! На товары дорогие и/или габаритные может потребоваться минимальный задаток в размере 3% стоимости товара, который является страховкой получения товара клиентом при курьерской доставке. Просим относиться к этому с пониманием. При доставке заказа – оплаченный Вами задаток соответственно вычитается из полной стоимости.
- Курьером Новой почты по адресу (регионы Украины)
При выборе этого способа в комментариях к заказу при оформлении укажите город, улицу, номер дома и квартиру. Товар будет направлен курьером Новой почты.
Для ознакомления с этим способом: Поиск отделения по номеру или населенному пункту
- Самовывоз (не доступен)
Пункт выдачи заказов, расположенный по адресу ул. Коноплянская, 9А, офис 913 – временно закрыт в связи с военным положением в стране и будет вновь открыт при более благоприятной ситуации. В настоящее время наш магазин осуществляет курьерские доставки по Киеву. Просим относиться с пониманием.